Em caso de litígio o Consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

 Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

 Rua dos Douradores, 116, 2º - 1100-207 LISBOA

 Tel: +351 218 807 030 / Fax: +351 218 807 038

 E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt

 Web: www.centroarbitragemlisboa.pt

 Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt